Ihmisten on yhä vaikeampi selvitä sähkölaskuistaan.
Maksamattomien sähkölaskujen takia kirjattiin tammi-maaliskuussa 2 126 maksuhäiriömerkintää. Se on enemmän kuin loka-marraskuussa ja selvästi enemmän kuin viime vuoden alussa.
Viime syksystä lähtien uusia maksuhäiriömerkintöjä sähkölaskuista on kertynyt joka vuosineljänneksellä yli 2 000, kertoo maksuhäiriöitä tilastoivan Suomen Asiakastiedon viestintäpäällikkö Ville Kauppi.
– Se on merkki siitä, että rahat alkavat loppua. Moni velallinen yrittää viimeiseen asti maksaa asumiseen liittyvät laskut. Jokainen haluaa säilyttää kotinsa ja sähkönsäkin.
Usein kuluttaja maksaakin asumismenot ensin. Maksuhäiriömerkintä saattaa tulla aluksi jostain muusta laskusta.
Suunta huolestuttaa sähköyhtiöissä
Soittokierros sähköyhtiöihin vahvistaa ihmisten taloudellisen ahdingon.
Yli 100 000 asiakkaan Vaasan Sähkössä maksuongelmaisten määrä on noussut viime vuodesta noin 9 prosenttia. Yhtiön mukaan nousu menee normaalin vuosivaihtelun piiriin.
Perinnässä on tällä hetkellä koko konsernissa kolmisen prosenttia asiakkaista.
Se on merkki siitä, että rahat alkavat loppua.
Ville Kauppi, Asiakastieto
Keskipohjalaisella energiayhtiö Korpelan Voimalla oli syksyllä perinnän piirissä hieman alle 10 prosenttia yrityksistä ja yksityisasiakkaista – nyt jopa 15 prosenttia.
Muutos on varatoimitusjohtaja Perttu Huovisen mukaan merkittävä.
– Huolestuttaa, että ihmisillä on entistä vähemmän rahaa normaaliin elämiseen. Tilanne on vakava, mutta kausittainen vaihtelukin tässä näkyy: talvikuukausina laskut ovat suuremmat. Toivotaan, että tilanne tasoittuu alkusyksyyn mennessä, sanoo Huovinen.
Pienemmässä mittakaavassa ilmiö näkyy myös noin 40 000 asiakkaan Seinäjoen Energiassa: maksuvaikeudet ovat pienessä kasvussa.
Sähköenergiayksikön johtaja Kari Roosia huolettaa, että kasvu on jatkunut sähkökriisistä eli vuodesta 2022 lähtien.
– Vaikka sähkön hinnat ovat merkittävästi laskeneet, niin maksuongelmaisten määrä nousee. Se trendi tuntuu kummalta. Pieni pelko on, että tilanne pahenee, jos taloustilanne heikkenee, arvioi Roos.
Lisää: Näin sähkön hinta oikeasti määräytyy – Sähkösopimusten suosiossa on tapahtunut suuri muutos
Sähköjä myös katkaistu aiempaa enemmän
Osa sähköyhtiöistä on myös joutunut katkaisemaan asiakkailta sähköt aiempaa useammin.
Korpelan Voimassa sähköt katkaistaan kymmeniä kertoja vuodessa erääntyneiden maksurästien vuoksi ja määrä on noussut.
Myös Seinäjoen Energian alueella asiakkailta katkaistiin sähköt viime vuonna edellisvuotta useammin.
– Ainahan tilanteet ovat ikäviä. Maaliskuussa katkaisuun meni alle kymmenen tapausta, sanoo Korpelan Voiman varatoimitusjohtaja Huovinen.
Viime viikolla Korpelan Voima joutui katkaisemaan sähköt muutamaksi tunniksi kokkolaiselta yhteisöllistä asumista tarjoavalta yhdistykseltä 23 000 euron maksamattoman laskun takia.
Sähköyhtiöt kehottavatkin asiakkaita ottamaan yhteyttä heti, kun tiukka tilanne on viemässä maksuongelmiin.
– Silloin voidaan siirtää eräpäiviä ja tehdään maksusuunnitelma. Meillä löytyy ymmärrystä niille, joilla on vaikeuksia laskun maksussa, sanoo Seinäjoen Energian Kari Roos.
Maksuhäiriöisten kuluttajien määrä kääntyi kasvuun
Kokonaisuudessaankin maksuhäiriömerkintöjen määrä kääntyi huhtikuussa jälleen kasvuun.
Vuoden ensimmäisten kuukausien aikana lähes 19 000 suomalaista sai ensimmäisen maksuhäiriömerkinnän. Luku on aiemmin liikkunut 14 000–15 000 paikkeilla.
Maksuhäiriömerkintä oli maaliskuun lopussa 355 600 suomalaisella.
Ihmisten maksukykyä ovat heikentäneet inflaatio, korkojen nousu ja kallis energiakin. Ongelmia ei ole vielä selätetty.