Тетяна Русова однією з перших серед українських біженок в Ювяскюля отримала реєстрацію у муніципалітеті й орендувала квартиру.
– Після переходу на обслуговування в муніципалітет ти маєш виселитися з житла, яке тобі надавав Червоний Хрест або приймальний центр. Для пошуку нової квартири мені дали два місяці, тож я не зволікала, – пригадує жінка.
За два місяці Тетяна відгукнулася на більш як на 50 оголошень, отримала вісім запрошень на перегляд й у решті погодилася на першу пропозицію оренди.
Досвід пошуку жінка називає стресовим, проте не жалкує про рішення. До цього вона ділила невелику двокімнатну квартиру, яку їй надав Червоний хрест, зі ще трьома українцями. Власного простору ні в кого не було.
Найскладніше літнім людям
Реєстрація у муніципалітеті проживання (kotikunta) дозволяє людині користуватися послугами та пільгами управління соціального забезпечення Kela, серед яких компенсація витрат на проживання та базова соціальна виплата.
Та попри переваги українці масово поки не ризикують переходити на муніципалітет.
Станом на кінець серпня поточного року з більш як 22 000 українців, які мали право на прописку, лише 7500 зареєструвалися в муніципалітеті й ще 4000 повідомили про такий намір.
Серед головних проблем з якими стикаються українці при пошуку житла – незнання мови та нерозуміння, як працюють ринок оренди та система компенсації від Kela.
– Якщо з першим можна впоратися за допомогою гугл-перекладача або знайомого, який говорить фінською або англійською, то для того, щоб розібратися з системою, потрібна допомога фахівців, – розповідає Анжеліка Бутенко, координаторка по роботі з клієнтами соціальної програми Katto з допомоги у житлових питаннях.
– Пошук квартири у Фінляндії кардинально відрізняється від того, як це відбувається в Україні. Більшість українців не мають досвіду із підписанням договорів оренди, не знають, як укласти договір страхування, підключити електроенергію, сплатити рахунки тощо. Для них тут все нове, – коментує Тетяна Мустонен, головна координаторка Центру допомоги українцям у Валліла.
За словами Анни Рандель, працівниці Інфоцентру з Ювяскюля та організації з допомоги молоді Diakonissalaitos Vamos, найбільш вразливими є літні люди, які не знають жодної іноземної мови та не мають комп'ютерних навичок, а також самотні мами з малими дітьми.
Час може бути вирішальним
Для цієї статті Новини Yle поговорили з більш як десятьма українцями, які вже знайшли житло.
Декілька з них розповіли, що під час пошуку квартири стикалися з проблемою підтвердження легального перебування в Фінляндії.
Часто контракт передбачає оренду на 12 місяців, а дозвіл на проживання, який надається українцям на підставі тимчасового захисту, Migri ще не продовжила. Проте у більшості випадків питання вдалося врегулювати, прописавши цей момент у контракті.
Для тих українців, які не мають власного доходу й розраховують на підтримку від Kela, проблема може ускладнюватися часом, якого потребує соціальна служба, щоб розглянути запит на житлову допомогу. Наприклад, Володимир Богатир розповів Новинам Yle, що в нього зірвалася перша угода, оскільки власниця квартири не захотіла чекати на відповідь від Kela.
До особливостей пошуку квартири українці відносять й труднощі у комунікації: майже все опитані зазначили, що переважна більшість їхніх відгуків на оголошення залишилися без відповіді.
– Треба бути готовими, що ви отримаєте відповідь лише на 10% заявок й принаймні у половині випадків виявиться, що квартири вже здані. Але це точно не направлено проти українців, а є особливістю фінського ринку оренди. Фіни з таким теж стикаються, – пояснює Анна Рандель.
Тетяна Мустонен радить діяти оперативно: одразу після підтвердження реєстрації у муніципалітеті, звернутися до поліції та отримати ID-картку (henkilökortti), відкрити банківський рахунок, розібратися, як подавати документи в Kela на допомогу та сформувати перелік сайтів, де планується шукати квартиру.
Крок до інтеграції
Ті українці, які вже орендували квартиру, побоювання залишитися у боргах чи без житла називають перебільшеними.
Олена Балабан, яка орендує квартиру у Нарпесі, розповіла, що Kela погодила її запит на житлову допомогу в той же день, коли вона знайшла підходящий варіант.
Тетяна Русова говорить, що Kela перевела необхідну суму на оренду та залоговий внесок протягом декількох днів.
Анжеліка Дротянко, яка живе в Рііхімякі, зазначає, що була готова до труднощів з пошуком житла, оскільки в неї вісім котів. Проте їй вдалося переоформити контракт на себе на ту квартиру, яку їй надавав приймальний центр.
– Я знайшла контакти власника квартири й написала йому сама. Він погодився. Тож нам не треба було навіть переїжджати, – говорить жінка.
Попри певний стрес на етапі пошуку всі співбесідники задоволені своїм рішенням орендувати квартиру самостійно.
Оксана Андреєва, яка орендує житло у Гельсінкі, говорить, що такий досвід пришвидшує її інтеграцію у Фінляндії.